お客様各位
東芝デバイス&ストレージ株式会社

Room1048での東芝ハードディスク「CANVIO」の商品情報登録サービス終了について

~ご愛用のお客様へのお知らせ~

平素は、当社商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

この度、誠に勝手ながら、当社が製造する外付けハードディスク / ポータブルハードディスク (以下、CANVIO商品)のRoom1048での商品情報登録サービスについて、2018年1月31日をもって、終了させていただくこととなりました。

CANVIO商品情報の登録サービス終了に伴い、Room1048にお客様が登録されたCANVIO商品情報は削除され、CANVIO商品情報の検索/登録ができなくなります。必要な情報はサービス終了前までに、メモに控えるなどのご対応をお願いいたします。 ご利用のお客様にはお手数をおかけしますが、何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。尚、CANVIO商品情報・サポート情報に関しましては、当社パーソナルストレージのホームページにて引き続きご提供してまいります。

本件に関するお問い合わせ先

東芝デバイス&ストレージ株式会社
東芝パーソナルストレージサポートセンター

電話

フリーダイヤル0120-057811

受付時間 9:00~19:00
(12月31日~1月3日を除く)

お問い合わせいただく前のご注意

  • お客様からいただく個人情報は、東芝または東芝の子会社・関連会社、および、協力会社が行う本件の対応のために利用させていただきます。
  • 利用目的の範囲内で、お客様の個人情報を委託業者に預託することがございますが、弊社と同等の管理を行わせます。
  • お客様は、お客様ご本人の個人情報について、開示、訂正、削除をご請求いただけます。その際は上記お問い合わせ先までご連絡ください。
  • お問い合わせ窓口の個人情報の取扱全般に関する考え方をご覧になりたい方は当社の個人情報保護方針のページをご覧ください。
  • 16歳未満のお客様は、保護者の同意を得た上でお問い合わせください。

以上